Política de Privacidade

Última atualização: 23/10/2024

A Mel Store valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as informações dos clientes.

1.1 Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

• Cria uma conta em nosso site.
• Faz uma compra.
• Se cadastra para receber nossa newsletter.
• Entra em contato com nosso suporte.

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo, endereço, e-mail, telefone.
• Dados de pagamento, como cartão de crédito, para processar compras.
• Informações de navegação e cookies para melhorar sua experiência no site.

1.2 Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e enviar seus pedidos.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a dúvidas.
• Enviar comunicações promocionais, caso você tenha se cadastrado para isso.
• Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação.

1.3 Compartilhamento de Informações

Suas informações são compartilhadas com terceiros apenas quando necessário para:

• Processar pagamentos (ex.: intermediadores como Mercado Pago).
• Realizar a entrega dos produtos (Correios, Jadlog).
• Cumprir obrigações legais.

1.4 Segurança das Informações

Utilizamos medidas de segurança, como criptografia (SSL), para proteger suas informações pessoais durante o processamento de pagamentos e outras transações no site.

1.5 Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Alterar ou corrigir suas informações pessoais.
• Revogar o consentimento para receber comunicações promocionais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

1.6 Alterações na Política de Privacidade

Podemos alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas aqui, e a data de atualização será revisada.